FAQ

คำถามที่ถามบ่อย

คำถามทั่วไป

ทำไมถึงมีการเตือนว่าขนแปรงคาร์บอนไฟเบอร์ไม่ควรสัมผัสกับสิ่งใด ๆ ขณะเปิดเครื่อง?

จุดผลิตไอออนอยู่บริเวณใต้ขนคาร์บอนไฟเบอร์ ซึ่งมีแรงดันไฟฟ้าอยู่ เราได้ออกแบบตัวครอบเพื่อป้องกันการสัมผัสให้มากที่สุด อย่างไรก็ดี ในการทำงานของเครื่อง ขนคาร์บอนไฟเบอร์ไม่สามารถปิดได้ทั้งหมด ผู้ใช้จึงต้องระวังไม่สัมผัสโดนระหว่างใช้งาน

ทำไมถึงรู้สึกเหมือนมีไฟฟ้าช็อตเบา ๆ เวลาสัมผัสกับขนคาร์บอนไฟเบอร์ขณะที่เปิดเครื่องอยู่? จะอันตรายไหม?

ระบบการทำงานภายในของ Airvida นั้นมีการเกิดแรงดันไฟฟ้าที่สูง จึงมีโอกาสที่จะรู้สึกถึงไฟฟ้าช็อตเมื่อผิวหนังสัมผัส นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ออกแบบตัวเครื่องให้ปิดไว้เพื่อป้องกัน อย่างไรก็ดี ในการทำงานนั้น Airvida ใช้กระแสไฟต่ำมาก (4~6uA) และได้รับการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่จะจำหน่ายในสหภาพยุโรป (CE) จึงไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยหากสัมผัสโดยไม่ตั้งใจ

Airvida ต้องดูแลรักษาอย่างไร?

Airvida สามารถทำงานด้วยตัวเองได้โดยไม่ต้องมีอะไหล่หรืออุปกรณ์เพิ่มเติม อย่างไรก็ดี ด้วยประสิทธิภาพการทำงานที่สามารถจับอนุภาคต่าง ๆ และฝุ่นให้ตกสู่พื้นได้ จึงอาจมีอนุภาคเหล่านั้นสะสมอยู่บริเวณขนคาร์บอนไฟเบอร์ ซึ่งอาจส่งผลต่อการปล่อยไอออนได้ จึงควรทำความสะอาดเป็นประจำ โดยการใช้อุปกรณ์ทำความสะอาดขนคาร์บอนไฟเบอร์ที่อยู่ในกล่อง ลักษณะคล้ายไม้จิ้มฟัน ปัดฝุ่นบริเวณขนคาร์บอนไฟเบอร์ออกอย่างนุ่มนวล โดยให้ปิดเครื่องก่อนเสมอ ถ้าต้องการเช็คทำความสะอาดด้วยผ้าเปียกหรือหมาด ต้องรอให้แห้งก่อนจะเปิดเครื่องอีกครั้ง

ทำไม Airvida ถึงออกแบบให้ไม่มีพัดลม?

เพราะเราเชื่อว่าไม่มีใครควรต้องทนได้ยินเสียงพัดลมทำงานตลอดเวลา เราจึงตั้งใจออกแบบตัวปล่อยไอออนพิเศษที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อให้มั่นใจว่า Airvida สามารถทำงานได้อย่างไม่มีที่ติโดยไม่ต้องมีพัดลม แต่ยังสามารถผลิตไออนลบเข้มข้น 2 ล้านประจุต่อเนื่องในระยะ 15 ซม.

ลมมีผลต่อความเข้มข้นและประสิทธิภาพการทำงานของไอออนหรือไม่?

ความเข้มข้นที่มากที่สุดของไออนลบในธรรมชาติคือ 20,000 ไอออน/ซม.3 ในขณะที่ Airvida สามารถผลิตได้เข้มข้นถึง 2,000,000 ล้านประจุ/ซม. ซึ่งมากกว่าถึง 100 เท่า จึงมั่นใจได้ว่า Airvida จะยังคงประสิทธิภาพที่ดีในการใช้งานระหว่างวัน

ในการผลิตไอออนลบ มีการผลิตคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าออกมาด้วยหรือไม่?

Airvida นั้นได้รับการรับรองมาตรฐานของสหภาพยุโรป (CE) ซึ่งหมายความว่า Airvida ผ่านทุกมาตรฐานด้านความปลอดภัย รวมถึงการปล่อยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า โอโซน ฯลฯ

Airvida กันน้ำหรือไม่?

Airvida ไม่ได้ออกแบบมาให้กันน้ำ ควรหลีกเลี่ยงการสัมผัสของเหลวทุกชนิด ถ้า Airvida นั้นเปียกโดยบังเอิญ ให้ปิดเครื่องทันทีและรอจนกว่าจะแห้งสนิทก่อนจะเปิดใช้ต่อไป

ควรทำความสะอาด Airvida บ่อยแค่ไหน?

ควรทำความสะอาดสัปดาห์ละครั้ง หรือมากขึ้นถ้าประสิทธิภาพการทำงานลดลง

Ozone ที่เกิดจาก Airvida ขณะที่ผลิตไอออนนั้นเป็นอันตรายกับมนุษย์หรือไม่?

ความเข้มข้นของ Ozone ที่เกิดจาก Airvida นั้น ได้รับการทดสอบอย่างเต็มรูปแบบจากห้องแล็บอิสระ ซึ่งผลลัพธ์อยู่ในระดับดีมาก คือเกิดโอโซนเพียง 0.006 ppm ใน Airvida L1 และ 0.007 ppm ใน Airvida M1 ซึ่งต่ำกว่าเพดานความปลอดภัยของสหภาพยุโรปถึง 8.3 และ 7.1 เท่าตามลำดับ ปริมาณ Ozone นี้ไม่เพียงแต่ไม่เป็นอันตราย แต่ยังแสดงถึงผลลัพธ์ในการฟอกอากาศได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Airvida จะดึงอนุภาคอื่น ๆ ในอากาศให้เข้ามารอบตัวของผู้ใช้มากขึ้นหรือไม่?

ไอออนนั้นไม่ได้ดึงดูดอนุภาคใด ๆ ให้เข้ามาใกล้ แต่หลักการทำงานของการฟอกอากาศด้วยไอออนนั้นคือการเข้าจับอนุภาคที่ลอยในอากาศแล้วทำให้ตกลงสู่พื้น เช่นเดียวกับในธรรมชาติบริเวณที่มีไอออนเข้มข้นมาก ๆ เช่นน้ำตกหรือป่า สภาพแวดล้อมเหล่านั้นถือว่าเป็นที่ที่มีอากาศบริสุทธิ์ ไม่ใช่มลพิษ

Airvida ปลอดภัยสำหรับผู้ที่ใช้เครื่องกระตุ้นหัวใจหรือไม่?

Airvida ได้การรับรองผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐานสหภาพยุโรป ซึ่งคำนึงถึงความปลอดภัยในการผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้า อย่างไรก็ดี ผู้ที่ช้เครื่องกระตุ้นหัวใจควรปรึกษาและได้รับการอนุญาตจากแพทย์ก่อนจะใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิคส์ใด ๆ

Airvida L1

จะรู้ได้อย่างไรว่า Airvida L1 ทำงาน?

เปิดเครื่อง Airvida แล้วใช้นิ้วมือสัมผัสที่แผ่นโลหะตราสัญลักษณ์ ible พร้อมนำบริเวณช่องปล่อยไอออนมาใกล้กับริมฝีปาก จะสามารถสัมผัสถึงลมเบา ๆ ที่ออกมาจากช่องปล่อยไอออน Airvida นั้นปราศจากพัดลม ลมเบา ๆ นั้นเกิดจากการผลิตไอออนที่สมบูรณ์

การสวมใส่ Airvida L1 จะระคายเคืองผิวหรือไม่?

บริเวณด้านในของ Airvida L1 นั้นผลิตจากยางธรรมชาติ/ซิลิโคน ซึ่งปราศจากสีเคมี และปลอดภัยสำหรับการสวมใส่ของมนุษย์

ขนาดของคอมีผลต่อการสวมใส่ Airvida L1 หรือไม่?

Airvida L1 มีการออกแบบรูปทรงโค้งที่ยืดหยุ่นเข้ากับรอบคอที่ต่ำกว่า 34.5 ซม. ซึ่งผู้ใช้ที่มีรอบคอมากกว่านั้น จะสัมผัสโดนผิวทรงโค้งของเครื่อง

Airvida M1

Airvida M1 จะมีประสิทธิภาพดีที่สุดได้อย่างไร?

การใช้ Airvida M1 ร่วมกับสร้อยคอไทเทเนียมจะทำให้เครื่องสามารถผลิตไอออนลบได้ดีที่สุด ในบางโอกาสที่ต้องแต่งตัวเป็นทางการ คุณอาจเลือกใช้ Airvida M1 กับคลิปสำหรับหนีบปกเสื้อได้ อย่างไรก็ดี วัสดุของเสื้อผ้าที่ใช้อาจดูดซับไอออนไว้บางส่วนและทำให้ประสิทธิภาพลดลง

วิธีใช้ Airvida M1 ที่ดีที่สุด?

1. หันขนคาร์บอนไฟเบอร์ไปทางที่คุณหายใจ ช่องปล่อยไอออนลบ (ขนคาร์บอนไฟเบอร์) ไม่ควรมีอะไรมาปิดหรือบัง
2. อย่าลืมที่จะทำความสะอาดขนคาร์บอนไฟเบอร์อยู่เสมอด้วยอุปกรณ์ทำความสะอาดที่มาพร้อมกัน

สามารถใช้ Airvida M1 เป็นเครื่องฟอกอากาศแบบตั้งโต๊ะได้หรือไม่? มีข้อควรระวังอะไรบ้าง?

Airvida M1 สามารถใช้เป็นเครื่องฟอกอากาศแบบตั้งโต๊ะได้ โดยแนะนำให้วาง Airvida M1 บนแท่นชาร์จและเชื่อมต่อสายชาร์จไว้ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ให้หันช่องปล่อยไอออนไปทางที่คุณหายใจ ในระยะ 30 ซม.

จะมั่นใจได้อย่างไรว่า Airvida M1 ทำงาน?

เปิดเครื่อง Airvida M1 แล้ววางบนแท่นชาร์จ ใช้นิ้วสัมผัสบริเวณฐานล่างของแท่นชาร์จแล้วนำช่องปล่อยไอออนมาไว้ใกล้ริมฝีปาก จะรู้สึกได้ถึงลมเบา ๆ จากช่องนั้น Airvida นั้นปราศจากพัดลม ลมเบา ๆ นั้นเกิดจากการผลิตไอออนที่สมบูรณ์

Airvida C1

ควรสวมใส่ Airvida C1 อย่างไร?

1. กดปุ่มเปิดเครื่อง (บริเวณหูด้านขวาของ Airvida C1) หลังจากนั้นไฟแสดงสถานะจะติดขึ้น
2. สวมใส่ Airvida C1 กับสร้อยคอซิลิโคน โดยให้ด้านหน้าของเครื่องหันออกจากลำตัวและหันช่องปล่อยประจุไอออนขึ้น

จะมั่นใจได้อย่างไรว่า Airvida C1 ทำงาน?

เปิด Airvida C1 และกดแหวนโลหะทั้งสองข้างของสร้อยคอด้วยนิ้วมือในขณะที่ขยับช่องปล่อยประจุลบ (ขนแปรงคาร์บอนไฟเบอร์) มาใกล้กับริมฝีปากของคุณ (อย่าสัมผัสขนแปรงโดยตรง) คุณควรรู้สึกถึงลมเบาๆที่ถูกปล่อยจากขนแปรงคาร์บอนไฟเบอร์มาสัมผัสกับริมฝีปาก ทั้งนี้ Airvida C1 มีการออกแบบโดยไม่ใช้ใบพัด ซึ่งลมที่เกิดขึ้นนั้นมาจากการสร้างไอออนที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

การสวมใส่ Airvida C1 จะทำให้ผิวหนังระคายเคืองหรือไม่?

Airvida C1 ปฏิบัติตามข้อกําหนดและได้รับการรับรองจาก
องค์การอาหารและยาแห่งสหรัฐอเมริกา เกี่ยวกับวัสดุซิลิโคนที่ใช้ว่าไม่ก่อให้เกิดการ
แพ้และไม่เป็นพิษต่อสุขภาพของเด็ก

ขั้นตอนการทำความสะอาด เคสหรือสายคล้องคอซิลิโคน Airvida C1 ต้องทำอย่างไร?

คุณสามารถเช็ดทำความสะอาดคราบเหงื่อและสิ่งสกปรกออกจากซิลิโคน Airvida C1 ด้วยแอลกอฮอล์ประเภทเอทานอลที่มีความเข้มข้น 45% (Ethanol)

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การสนับสนุนในประเทศไทย

China

中国上海﹑江苏﹑浙江代理商
昆山大武吉电机有限公司

服务专线:0512-36600191
服务邮箱:[email protected]
代理商微信公众号:大武吉

France

INOVANEA sas

INOVANEA sas Le Bourg 63220 NOVACELLES
Tel : 06.99.26.13.00
mail : [email protected]

Germany

Wotscom GmbH

Hofweg 31, 22085 Hamburg, Deutschland
mail : [email protected]

Hong Kong

思維集團有限公司

服務專線:(852)29551333
服務信箱:[email protected]

Indonesia

PT. Global Inti Jaringan

Phone support: (+62) 21 29661373, 1374, 1375
Email support: [email protected]

Japan

尚禾株式会社

TEL:03-6240-6261
FAX:03-6240-6269
ible商材問い合わせ:[email protected]
修理相談センター:[email protected]

Korea

한국 총판 대리점

편한상사
Tel: 070-4124-0030
Email: [email protected]

Taiwan

汎武事業股份有限公司

服務專線:(07) 6167936 #255
服務信箱: [email protected]

Thailand

Advancexing Life Co., Ltd.

Service email:[email protected]
Service hotline:+66615388899
LINE @iblethailand.