FAQ

常見問題

Airvida家族

為什麼說明書上警告開機狀態下,任何東西皆不能接觸碳刷頭?

Airvida的前端碳刷頭,是產生負離子的來源。由於負離子需要高電壓激發來產生,因此開機狀態下,不建議任何東西去接觸碳刷頭。

如果我在開機時,手接觸碳刷頭,為何會有輕微觸電的感覺?這樣會不會有危險?

由於負離子需要高電壓激發來產生,因此手或任何皮膚,這種具導電性的物體,在開機時接觸到產生負離子的碳刷頭,自然有可能會有輕微觸電的感覺。不過這並不會有任何危險,因為高電壓並不會造成人體傷害,唯有高電流(如15mA以上)才會產生危險。Airvida的電流僅只4~6μA,約為會產生危險電流值的千分之一,因此絕對不會有任何危害,Airvida通過CE歐盟安全規範,更加確保其安全無虞。

我需要保養Airvida嗎?若需要,該怎麼保養?

雖然Airvida不需更換風扇及濾網,不過由於負離子對於空氣中PM2.5落塵效果非常顯著,因此在空氣差的時候,產生負離子的碳刷頭容易堆積細小灰塵,進而影響其產生負離子的能力,所以定期保養是必須的。保養可用棉花棒沾水對碳刷頭擦拭,或是拿尖物順著碳刷頭刷毛進行梳理。
請確認Airvida已經關機再進行清理。若以棉花棒沾水擦拭,請確認Airvida完全乾燥後再開機使用。

為什麼Airvida沒有風扇?

風扇容易產生低頻噪音,使配戴者感到煩躁,因此經過許多測試後,Airvida為了最佳的使用者體驗選擇無風扇的設計,並精心調整放射結構以確保與配置風扇擁有同樣的效果。每隻Airvida在出貨前皆會經過嚴密測試確保在負離子出風口15公分處(大約是負離子出風口距離口鼻的距離),負離子仍有超過200萬負離子/cm3負離子的水平。

負離子不會被風吹散嗎?這樣還有效果嗎?

森林裡的瀑布,是自然界負離子量最高的地方,其負離子量約為2萬個/cm3。為確保Airvida能在各種日常環境下隨時為配戴者提供足量的負離子,因此我們嚴謹地測試每隻Airvida,以確保在其負離子出口15公分處,均有超過200萬個負離子/cm3,約自然界100倍。配戴者無論哪種環境,均能身處在遠超過自然界最高水準的負離子濃度中。

Airvida會產生負離子,會不會有幅射的問題?

Airvida通過歐盟CE安全規範,CE規範中針對幅射值有非常嚴格的要求,因此Airvida絕對不會有幅射值過高的問題。

Airvida能防水嗎?

由於Airvida產生負離子需要高電壓進行激發,因此不建議接觸液體。如果不小心淋雨或接觸液體,可以先關機,待Airvida乾燥後再開機繼續使用。

多久保養清潔Airvida一次?

為維持Airvida最佳效用,定期清潔Airvida前端的碳刷頭是必須的,清潔的方式可參考相關的Q&A,至於清潔的週期,依不同的空氣汙染程度而定,一般情況下是建議每週清潔一次。

Airvida產生負離子的同時所產生的臭氧,會不會對人體有危害?

Airvida的臭氧釋放量通過獨立實驗室測試。僅有0.006ppm (Airvida L1)/ 0.007ppm (Airvida M1) 的濃度,低於歐盟安全標準8.3/ 7.1倍。不但對人體無害,還能協助發揮殺菌的作用。

使用Airvida會不會吸引更多的髒汙過來?

不論是森林或瀑布等自然產生高濃度負離子的場所,均以清新空氣聞名,而這些自然環境並沒有因為高濃度負離子而衍生吸引髒污的問題。Airvida能夠產生高於自然環境數倍的負離子含量以重現自然環境的清新空氣,而由於負離子是以使空間中的懸浮粒子墜落地面而降低吸入危險,並無吸附髒污靠近的效果。

Airvida能夠與心律調節器一起使用嗎?

Airvida通過歐盟CE安全規範,符合3C電子產品的安全規範。儘管如此,由於各種醫療設備的不同,使用心律調節器者,請與醫生討論並得到許可後,再行使用。

Airvida L1

我該怎麼配戴?

Airvida L1是頸掛式設計,配戴於頸部使用。配戴Airvida L1時,請先開機,接著將負離子出風口朝上,由頸後方往前推,直至ible字樣接觸到後頸皮膚後,輕放在肩膀上,便配戴完成。

我怎麼確認Airvida L1仍然有作用?

進行定期保養後,可將Airvida開啟,將碳刷頭靠近嘴唇(不過切勿碰觸到),接著用手按住ible金屬字樣,此時若有感覺到微風,那便是負離子風,即可確認Airvida仍在作用。

配戴Airvida L1會不會有過敏的問題?

Airvida L1內側採用天然橡膠與矽膠的混合材質,因此沒有化學塗料,也不會導致過敏。

哪種頸圍可以配戴Airvida L1?

為了更好的配戴貼合性,Airvida L1在設計之初,採用具有彈性的雙翼進行出風。頸圍在34.5cm以內的使用者,戴上後兩翼自然環繞頸部,而頸圍超過34.5cm的使用者,戴上後兩翼則會稍微撐開。

Airvida M1

我該怎麼配戴?

配戴Airvida M1時,請先開機,接著將菱紋面朝外,負離子出風口朝上,連接鈦頸鏈或衣領夾後配戴。

如何獲得Airvida M1的最佳效果?

搭配鈦頸鏈使用,能使Airvida M1達到最佳效果。若在某些正式場合需要搭配衣領夾使用,請注意某些衣服材質可能會影響Airvida M1的負離子量。

使用Airvida M1的最佳方式?

1. 負離子碳刷頭切勿被任何東西所遮掩,負離子碳刷頭朝向口鼻的方向效果最佳。
2. 為確保Airvida M1的效能,請定期以包裝內的碳刷頭清潔器沾少量酒精輕刷清潔碳刷頭,將髒汙刷落。

我可以將Airvida M1放置桌上使用嗎?有什麼限制嗎?

Airvida M1可以置於桌面或床頭櫃上使用。請將Airvida M1放置USB充電座上,插入USB電源,調整負離子出風口朝向面部方向(距離不超過30 cm),即可邊充電邊做為桌上型清淨機使用。

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